Pickalbatros Citadel Resort

Til det relativt store værelse (vær 6026) var der på den tilhørende terrasse kun to plastikstole. Der kunne godt have stået et par liggestole i stil med dem f.eks ved bygn. 3, 4 og 5.

Animation team og livredderne. Skønne mennesker!!

Det var overbooket sagde de, så vi fik et andet værelse og så havde de ikke styr på hvem de puttede på hvilket værelse da vi skulle tilbage til det vi havde booket. Vi var afsted to familier

Udsigten fra hotellet, og selve vandfronten på hotellet. Det var virkelig smukt. Havde været et rigtig dejligt ophold hvis maden havde været bedre.

Maden, det var virkelig dårlig og meget ensformig, også hvis man prøvede andre buffeter samme dag. De restaurants besøg man kunne lave, var bare buffetmad der var portionsanrettet. Drinkene var virkelig også dårlige. Det var overhovedet ikke samme ingredienser de brugte som skal være i de forskellige drinks. Derudover var den appelsinjuice og annanasjuice de brugte til deres drinks gennemsigtig og uden farve. Medarbejderne i receptionen var ikke særlig serviceminded. Vi havde en på vores ankomstdag som var, men resten var sure, og hvis man spurgte om noget fik man følelsen af at være til besvær. Vi stillede tre spørgsmål i alt der, og hver gang en ny sur medarbejder.

Så smukke omgivelser🤩 Venligt personale 😉

Vi oplevede et par gange inde på restauranten Celina, at serveringspersonale satte hånden frem og tiggede om penge 🫣 Det var ikke rart og det blev vi meget overraskede over, at de kunne finde på 😖 Det er direkte ubehageligt!

Service og et smukt sted.

Skøn laaaang strand, men kun tilladt at bade ved et lille område, - synes der mangler beskrivelse fra Appolo, der angiver de restriktioner., - lidt skufemde .

Hotellet og faciliteter var meget fine. Værelset var fint og stort, men det var slidt, så trænger til en kærlig hånd. Wifi på hotellets områder var fint, men lidt skidt på værelset.

Service og personalet var utroligt søde. Fantastisk udeområde, pænt og stilfuldt.

Badeværelset var en del slidt

Størrelsen, det store udvalg af strande. Lagunerne er pragtfulde. Rent vand -> mange fisk. Dejligt med to buffetrestauranter både morgen, middag og aften.

Udvalget i strandbarer kunne godt forbedres. Generelt lidt bedre serviceniveau i receptionsområdet. Bookingen til ‘a la carte restauranterne’ meget ufleksibel.

Beliggenheden og arkitekturen

Meget høj musik ved den ene pool (den med den bedste udsigt og dybe bassin) Musikken var også meget høj og generende for soldækket ovenover. Ærgerligt da man jo gerne ville nyde den smukke udsigt uden at blive blæst over af MEGET høj musik.