Bedømmelse af Sentido Asterias Beach Resort

af LonnyO Herfølge, Danmark

Skønt hotel

Vi tog til dette hotel i starten af maj og fortrød ikke. Meget lækkert hotel, rent, venligt personale og skøn mad. Hotellet er velholdt og når man kommer tidligt i sæsonen er alt grønt og frodigt, eneste minus når man kommer tidligt i sæsonen er at poolen er ret frisk 😉Kan klart anbefale dette hotel.

af Daniel K

Mein Aufenthalt im Sentido Asterias Beach Resort Hotel war rundum gelungen.

Mein Aufenthalt im Sentido Asterias Beach Resort Hotel war rundum gelungen und äußerst angenehm. Schon beim ersten Abendessen war ich beeindruckt von der Vielfalt und Qualität der Speisen. Das Essen war sehr lecker und bot für jeden Geschmack etwas Passendes, sei es die reichhaltige Auswahl an internationalen Gerichten oder die lokale Küche, die besonders frisch und aromatisch war. Besonders hervorheben möchte ich die Barbedienung, die stets freundlich und aufmerksam war. Egal, ob es um eine Empfehlung für einen Cocktail oder einfach nur um ein nettes Gespräch ging, das Personal war immer bereit, den Gästen eine gute Zeit zu bereiten. Die Drinks waren hervorragend zubereitet und wurden stets mit einem Lächeln serviert. Ein weiteres Highlight meines Aufenthalts war das Animationsteam. Jeden Abend wurde ein abwechslungsreiches und unterhaltsames Programm geboten, das sowohl für Erwachsene als auch für Kinder spannend war. Die Animateure waren äußerst engagiert und schafften es, die Gäste mit ihrer Energie und Freude mitzureißen. Ob Shows, Spiele oder Musikabende, es war immer etwas dabei, das für gute Stimmung sorgte. Insgesamt war mein Aufenthalt im Sentido Asterias Beach Resort Hotel eine wunderbare Erfahrung. Die Kombination aus hervorragendem Essen, freundlichem Service und erstklassiger Unterhaltung macht dieses Hotel zu einem perfekten Urlaubsziel. Ich kann es nur wärmstens weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

af Daniel P

Super Hotel für einen erholsamen und entspannten Urlaub.

Das Hotel und der Urlaub waren super. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders positiv aufgefallen ist uns, das ganz viele deutsch gesprochen haben. Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig. Die Zimmer waren sehr groß, allerdings etwas in die Jahre gekommen. Besonders hilfsbereit und unterhaltsam war der Animateur Erik, mit dem wir viel Spaß hatten.

af romy_sza Worms, Tyskland

Schöner Strandurlaub mit Abstrichen im Hartprodukt.

Bei der Bewertung handelt es sich um eine subjektive Einschätzung, die lediglich den Eindruck einer Reisegruppe von 10 Personen (Alter ab 40 Jahre) widerspiegelt. Wir haben andere Reisende getroffen, die seit Jahren immer wieder in dieses Hotel zurückkommen und sich durchaus wohlfühlen. Die Empfindung ist sicherlich immer sehr individuell. Nichtsdestotrotz möchten wir unsere Erfahrungen teilen. Unsere Erwartungen an ein 5* Haus wurden in unserem Fall leider nicht erfüllt. Wäre das Hotel mit 4* ausgeschrieben wären die Erwartungen deutlich geringer und die Enttäuschung auch nicht so groß. Natürlich ist uns bewusst, dass 5* im südeuropäischen Ausland anders zu bewerten sind, haben wir jedoch die vergangenen Jahre einwandfreie Erfahrungen mit 4* Hotels (Sentido Pearl Beach und Syntopia Crete) besonders in Griechenland gemacht. Diese waren in der Ausstattung und Kulinarisch kein Vergleich zum Sentido Asterias. Zum Hotel: besonders hervorzuheben sind u.a. die Zustände der öffentlichen Bereiche wie der Terrasse im oberen Bereich: hier kaputte Sitzauflagen und fehlende Sonnenschirme, die ein gemütliches Sitzen während des Tages erschwerten (dies haben wir auch kommuniziert). Auch der Strandbereich und Beachbar erweckt zu keinem Zeitpunkt den Eindruck eines 5* Hotels. Die zur Verfügung gestellten Liegen sind (entschuldigen Sie die Wortwahl) ein Witz. Handelt es sich hierbei um einfache Liegen, die zweckmäßig sind, aber keineswegs einladend den Tag dort zu verbringen. Dank der Lage unseres Zimmers konnten wir hier auf unsere dick gepolsterten Liegen vor Ort zurückgreifen. Für die Bali Betten am Strand ist eine Zusatzgebühr fällig. Erwarten Sie aber bitte keine luxuriösen Bali Betten wie Sie es von anderen Beachclubs kennen. Die erwarteten zum Teil langen Wartezeiten an den Bars können wir bestätigen. Dies liegt wohl an akutem Personalmangel. Es ist wünschenswert, dass sich dieses Problem im Laufe der Saison ändert. Die Ausstattung des Zimmers (Jr. Suite mit privatem Pool) ist zweckmäßig, aber auch schon deutlich in die Jahre gekommen. Man fragt sich wurde in der Wintersaison (Schließzeit) im und am Hotel nichts renoviert? Flecken an der Decke könnten direkt überstrichen werden. Warum wird so etwas nicht gesehen (Kleinigkeiten die direkt behoben werden können und somit ein anderes Bild ergeben.)? Die Sauberkeit (Zimmer und öffentliche Bereiche) war jedoch zu keinem Zeitpunkt zu beanstanden. Das Personal, v.a. Housekeeping und an den Bars macht einen herausragenden Job. Das verdient mehr als 5*. Vielen Dank hierfür. Besonders möchten wir auch erwähnen, dass die Position des Ambassador (kannten wir bisher so nicht) eine sehr gute Entscheidung des Managements ist. So hat man jederzeit einen Ansprechpartner, der wahrlich auch sicht- und ansprechbar ist. Die Qualität des Essens entsprach auch nicht unseren Vorstellungen. Die Auswahl ist ausreichend und sicherlich findet auch Jede:r etwas, jedoch war das Gemüse meist verkocht und kaum bis gar nicht gewürzt und nachwürzen mit zur Verfügung gestellten Gewürzen ist keine wirkliche Alternative. Auch hätten wir uns mehr authentische Küche (bis auf den kleinen griechischen Bereich) gewünscht. Zusammenfassend können wir sagen, dass wir einen schönen Urlaub mit deutlichen Abstrichen im Hartprodukt hatten. Mit diesem Resümee kommt natürlich ein eher negativer Eindruck rüber, dennoch möchten wir damit auch dem Hotelmanagement die Möglichkeit geben sich dem Feedback der Kunden anzunehmen und schon mit kleinen Anpassungen deutliche Verbesserungen herzustellen. Neue Sitzauflagen und Schirme sind zeitnah und einfach zu besorgen und können einen gänzlich anderen Eindruck erwecken. Ebenso wie Schönheitsreparaturen in den Zimmern. Vielen Dank und eine erfolgreiche Sommersaison.

af SittingNull Pasching, Østrig

Urlaub bei Freunden in angenehmer Atmosphäre

In dieser schönen Anlage mit überschaubarer Größe wird Service groß geschrieben. Von der Rezeption über die Servicekräfte, Reinigungspersonal und Guest Relation haben alle stets ein Lächeln auf den Lippen und erfüllen alle möglichen Wünsche umgehend. Sogar der General Manager ist stets in der Anlage unterwegs und nimmt sich gerne Zeit für ein Schwätzchen mit seinen Gästen. Das Essen ist überdurchschnittlich schmackhaft, es gibt im Restaurant sogar eine “griechische Ecke” mit landestypischen Besonderheiten. Aber auch an der Poolbar kann man leckere Snacks zu sich nehmen (Pizza, Gyros, Burger, Pommes, Salate, Obst usw…) Wir hatten eine Juniorsuite mit Private Pool, was sich auf Grund der außergewöhnlich hohen Temperaturen Anfang Juni 2024 als “Goldgriff” herausstellte.