Bedømmelse af Sentido Sunrise Beach

af Mathilde Cathri... E

Madforgiftning, dårlig service mm.

Efter 14 dage på sunrise hotel, giver det god mulighed for at skabe en mening omkring faciliteten, hotellet, service mm. Derfor skrives denne anmeldelse (som er lang) da vi generelt set har været meget utilfredse med opholdet, trods beliggenheden og faciliteten var helt igennem fantastiske. Vi har været afsted 4 stk. som familie, og bestilt 2 deluxe værelser, da de ikke havde 4 Pers. værelser. Værelserne vi ankom til var på ingen måder deluxe værelser, som vi havde betalt ekstra for. Værelset var ikke vist på nogle af de billeder som ligger på deres hjemmeside. Vi vil skyde på, at de værelser vi fik var familie værelser. De var omkring 10-15 kvm, selvom det vi havde bestilt var 21. Badeværelset var uhumsk, og møbleringen var ikke eksisterende, der var kun en seng. Vi klagede naturligvis over dette, og ente med at få skiftet det ene værelse dagen efter, og det andet værelse to dage efter vi ankom. I den tid vi boede på hotellet fik vi skiftet håndklæder 2 gange efter at have spurgt om det, og håndklædet til hænderne 0 gange, trods vi spurgte efter det. Servicen fra personalet var heller ikke tilfredsstillende. To dage efter vi ankom, blev en af os syge med voldsom opkast og diarre, så voldsomt det endte med en tur på hospitalet hvor der blev konstateret at der var indtaget en virus, og vedkommende kun måtte spise og drikke meget begrænset de efterfølgende 3 dage (højst sandsynligt madforgiftning). Da dette skete prøvede vi at kontakte personalet over den tlf. der er på værelserne, som vi havde fået at vide vi kunne bruge. Dog virkede telefoneren ikke, faktisk virkede ingen af de telefoner vi havde på de i alt, 4 værelser vi har boet på under vores ophold. Udover det gav maden også os andre diarre op til flere gange i løbet af vores tid på hotellet. Nu der er tale om maden, er maden ikke for de kræsne. Der var ekstremt dårligt og ens artet mad hver dag. Udover det, havde personalet der håndteret maden dårlig hygiejne, vi så flere gange der blev pudset næse, rørt ved telefonen mm., samtidigt med der blev rørt ved maden, bestik og tallerkner. Derudover stod de fleste af dem der lavede mad på grill eller i baren hvor de også giver is, og svedte så voldsomt at det dryppede både på maden og på deres udstyr. Personalet og servicen var i den grad også elendig! Under sygdomsforløbet var der sket et uheld i sengen, hvor lanet naturligvis skulle skiftes. Det blev vi nødt til at spørger efter 3 gange i receptionen før det blev til noget. Udover det kunne vi heller ikke få det tøj vasket, som der både var opkast og diarre på, så vi blev nødt til at vaske det op i den alt for lille håndvask. Vores dør kunne pludselig ikke låse, og for at få det fikset skulle vi spørger 2 gange i receptionen. Sodavands og juicemaskinen var i udu op til flere gange hvor der enten kun kom vand, eller meget varm læske ud af maskinen. Da vi henvendte os til personalet fik vi dette at vide “give it time”, selvom ingen kunne benytte maskinen i minimum en time. Udover det bad vi personalet om at få bestik 4 gange trods vi spurgte flere forskellige, og endte med selv at skulle tage noget, fordi de simpelthen ikke forstod hvad vi ville. Sidste dag vi var på hotellet blev vi smidt væk af personalet fra det pool område der lå lige ude foran vores altaner. Vi blev smidt væk grundet en anden gæst, dog har vi på intet tidspunkt fået at vide, at poolen er privat og tilhøre dem med terrasse, og der var heller ingen skilte der indikerede dette, heller ikke på deres egen hjemmeside. Vi har været yderst utilfredse med vores ophold, og vil på ingen måde anbefale dette sted til nogen!

af Jhin L Århus, Danmark

Klassisk almindelig sydeuropæisk all-inklusive.

Er kort resume af denne anmeldelse er: - standarden er 3-stjernet - maden i all-inklusive er almindelig - familiepoolen er almindelig og slidt, men stranden er fin. Vi ankom 2 familier om natten og fik at vide at der kun var 1 værelse. Da vi endelig fik vores værelser var det de forkerte, så vi måtte flytte igen dagen efter. Vi oplevede 1 gang at vores værelser ikke var rengjorte da vi kom tilbage fra poolen kl 16. Den ene dag fik alle 4 voksne dårlig mave efter at have spist i buffeten. Der er ingen pool servering og all-inclusive er kun almindelig drinks (rom og cola, gin og lime etc.) hvor alkoholen er ukendte mærker, sodavandene er kopi postmix og det serveres i et plastik krus. Der kan ikke bestilles mad i pool-baren. Familiepoolen er ved at være lidt slidt, men området er overordnet ganske fint. Voksenpoolen er nyere og ret flot. Der er få meter til en fin strand i en lille bugt. Særligt den højre side er hyggelig. Bemærk dog at det koster 10 € pr. dag for 2 solsenge og 1 parasol. Maden i all inklusive er af middel karakter. Det bærer præg af at der er lagt mere vægt på stort udvalg end kvalitet, men det er jo sædvanligt på all-inclusive. På anden aften fik alle 4 voksne i gruppen dårlig mave efter at have spist i buffeten. Servicen er ikke prangende, og særligt kokkene er tydeligvis ikke gastronomisk uddannede. Vi boede i den nye “voksenafdeling” på et famileværelse med et ekstra rum. Aircondition fungerede super. Dobbeltsengen var fin, men sovesofaen i ekstraværelset var hård som sten. Badeværelset var allerede meget slidt og både håndbruser og bidétbruser var utæt. Alt i alt havde vi en god uge på Sunrise, men man skal nok sænke sine forventninger til en 3-stjernet oplevelse.

af Louise V Viborg, Danmark

Gennemsnitligt

Egentligt et gennemsnitligt hotel med fine faciliteter. Drikkevarerne der bliver serveret i all inclusive smager lidt underlige - især vand og cola. Der er få senge ved poolen, og de tager 12 euro pr. dag for 3 senge ved stranden. Synes hotellet er forholdsvist dyrt ift. hvad man får for pengene, tør dog ikke sige om det er grundet, at rejsen er bestilt gennem dansk rejseselskab som pakkeløsning.

af sommerrejse

Rigtigt dejligt hotel

Vi har besøgt hotellet 2 voksne og 2 børn (14, 16 år) juli 2019. Strand: Stranden ligger lige ved hotellet. Roligt vand i bugt, rent, snorkle venligt, der er nogle store sten ude i vandet, men det er intet problem, man kan bare svømme udenom, brug evt. badesko. 2 gange dagligt vandgymnastik ved stranden. Pool: Stor fin pool. Maks dybde ca. 170 cm. Dejligt stille rundt om poolen. Ingen høj musik. Aldrig fyldt. En gang dagligt vandpolo. Der er også en lille børnepool til småbørn. Mad: Det er buffet morgen, middag og aften. Fin variation i maden, der er både græsk, asien og skandinavisk mad. Altid noget som børn kan lide. Det er en fantastisk udsigt fra restauranten og man kan sidde udendørs og spise. Altid masser af borde. Derudover serveres der hjemmebagt pizza x 2 dagligt fra stenovn. De får topkarakter. Drikkevarer: Lokale. Hotellet lidt for sig selv, men der er et lille supermarked, som har det man har behov for åben fra tidlig morgen til sen aften.Det var ikke dyrt. Ønsker man at shoppe skal man med bussen til Lindos ca 5 km, eller Rhodos ca. 50 km. Bus: Offentlig bus kører direkte fra hotellet både til Rhodos og Lindos x flere i timen. Kan befales at leje en bil i hotelreception. Det er billigt og man køre øen rundt på ca. 3 dage. Familieværelse: Rent og pænt. 1 rum med 2 enkeltsende, 1 rum med dobbelt seng, med skydedør mellem. Derudover altan/terresse og badeværelse. Underholdning: 1 x græsk aften, 1 x beachparty, 1 x ildshow inkl. fyrværkeri. Vi har haft en fantastisk ferie, og vi gerne anbefale hotellet. Vi kommer gerne igen.

af Nikos T

Μας εφτιαξαν τις διακοπες με τα φαγητά τους!

Καταπληκτικό φαγητο με εξαιρετική εξυπηρέτηση! Δεν εχω λογια για το προσωπικο, όλοι τους φιλικοί και πρόθυμοι! Μοναδικη θεα διπλα στην θάλασσα! Πραγματικά σωστή επιλογή! Θα το προτιμούσα ξανα, και θα το πρότεινα σε περίπτωση που καποιος ψάχνει!