Bedømmelse af Elba Lanzarote Royal Village Resort

af 381carstenb København, Danmark

IKKE et 4+ som TUI skriver.

Ved ankomst til vores comfort family suite var terassen ikke rengjort. Puder var ulækre (se billederne). Family suite har TUI taget med fiskeøje objektiv så det hele ser noget større ud end det var. Rengøring var elendig. Der var 3 år gammelt støv på lamper da vi ankom og da vi forhold stedet. De første 2 dage måtte vi gå i receptionen 2 gange pr. dag for at få gjort rent og sat vand ind. De næste dage skete det, men de har ingen tjekliste som om du får fyldt op med sæbe eller ej er yderst tilfældigt. Det har ikke noget med 4 stjerner at gøre da slet ikke 4 plus. For at komme til værelset skal man ned af en lille sti som har hækkeplanter der vokser vildt. Generelt var beplantningen omkring værelserne præget af manglende beskæring. HOLD jer fra værelse 26.1!! Der står et træ og fælder direkte ned i møblerne. Det er dybt godnat at det træ ikke bliver beskåret. Hotellets morgen buffet er overall okay, men personlet er sløvt og fjerner ikke din tallerken når du rejser dig for at hente "dessert". Det er værst om morgenen. Frokost buffeten er sådan nogenlunde. Kokken der står og steger 2 forskellige stykker kød kan ikke et ord engelsk. Kødet har meget svingende kvalitet og er ofte koldt. Det samme er de slatne pommes frites du evt. kan tage til med mindre du står og venter på en frisk potion. Aften menuen ligner frokost butteten fuldstændig. All inclusiv vinen smager af rævepis og er ringere end billig papvin herhjemme. Hotellet er fyldt af folk fra UK med unger der hyler og larmer. Det gælder poolområderne og i restauranten. Støjniveauet var nogle dage så ekstremt som i +75 dB at det var decideret ubehageligt at sidde i restauranten. Poolområderet er ok, men nogen steder stinker det af kloak. Det er dog kun ved stierne ned til pool omådet. Ved børnepoolen er der en mindre voksen pool som ungerne har besat. Den er varmere end de andre der er kølige og uopvarmet. Hele dagen kører en højtaler med gammel musik så ønsker du fred og ro så UNDGÅ hotellet. Støjen trænger igennem alle steder. Den kiksede "underholdning" ved poolen er hvad den er. Det er små konkurrencer i f.eks. dart, simpel skydning, stigespil osv. Annoceringen af det forgår først på spansk og derefter gebrokent engelsk, men altså mest spansk hvilket er ret tåbeligt eftersom de fleste ikke taler spansk. Vi havde All inclusive hvilket giver adgang til begræsede typer af alkohol i poolbaren. mojitos smagte forfærdentligt og et forsøg på en Aparol Spitz var decideret kikset og udrikkelig. Det samme med tequila sunrise. Øl var noget spansk sprøjt som akurat kunne drikkes. Der er stort set altid kø. Baren på hotellet havde altid en lang kø. Det er simpelthen for åndsvagt at man skal stå og vente 10 minutter på at få noget. En gin-tonic var dog okay efter ventetiden. Aften underholdningen er røvsyg. Hvorfor de bruger tid på det fatter jeg ikke. Det er dårligt og kikset. Jeg holdt 2 minutter der var spild af liv. Overall forsøgte at tænke positivt så dagene ved poolen blev okay, med de problemer der er nævnt ovenfor. Vi kommer IKKE tilbage. En af de dårligere oplevelser fra de kanariske øer. Jeg vil max rate det til 3 stjerner og

af Maps15260095558

Prestations, offres buffets bars et personnel à revoir. Nous avons passes 9 mauvais jours ...avons du réclamer auprès de l'hôte

Déçus des prestations..restaurants sales, barmans de la piscine et du bar yaiza tres désagréables..nous avons déposer réclamations avec photos et vidéos comme preuves...pourtant nous étions en adults only all in...catastrophe.. ...

af Vacation43322555160

Séjour à lanzarote elba hôtel

Nous avons passé un excellent séjour mais pour un couple comme nous je trouve qu'il y avait énormément d'enfants non pas qu'on aime pas les enfants mais on avait plus envie de se retrouver dans un endroit un peu plus calme .. Nous avons été mal conseillé par notre agence de voyage mais cela ne nous a pas empêcher de bien en profiter.

af Transport D

Amazing hotel! Fantastisch animatie team!

Wij blijven maar terugkeren naar het zelfde hotel! Het is echt een fantastisch hotel waar elk personeelslid vriendelijk is! Het eten is echt aan het verbeteren! Er was een slechte tijd maar ze doen hun best om naar de raad van de gasten te luisteren! Receptie: Amazing! Relatie managers: love you guys! Bedankt voor alle moeite die jullie doen voor ons! Animatie team; in ons hart Costa, Laura. Danny, Roberto, Lulu, Denisa en Nasa!!! Costa blijft echt een fantastische kerel! Archery 5(ik) - 2 (Costa) Michael bedankt echt voor goede zorgen, sorry als we mensen zijn vergeten maar echt een fantastisch hotel! Ik kan blijven doorgaan maar moeten eens afronden :)… tot de volgende keer in September! Groeten Kenneth & Christine

af Dani G

Semana increíble

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones en este hotel, la verdad que ha sido una experiencia increíble por parte de todo el personal, mis agradecimiento a Sergio cabrera y a su staff de restaurante, y mencionar sobre todo a GM ,creo recordar sr.Ruiz que nos hizo sentirnos con en casa, suerte y gracias por todo