Anmeldelserne er baseret på individuelle rejsendes indlæg på TripAdvisor (brugerside med rejser og hoteller). Disse personer kan have rejst med en anden arrangør eller individuelt. Apollo tager ikke ansvar for indhold eller udtalelser.


Gennemsnitlig bedømmelse

  • 4/5 Sted
  • 4/5 Søvnkvalitet
  • 4/5 Værelser
  • 4/5 Service
  • 4/5 Værdi
  • 4,5/5 Renlighed

63% af gæsterne anbefaler

532 bedømmelser
Meget godt
 
185
Godt
 
186
Middel
 
76
Mindre godt
 
47
Dårligt
 
38

5 nyeste bedømmelser

12-08-2017

af Bo S Fredensborg, Denmark

Super familiehotel

Godt familiehotel, hvor der både er pools og strand.Vi fik benyttet vandrutsjebanerne rigtig meget og kunne godt have tænkt os, at de meste populære havde været mere åbne. Det ville have taget noget af presset fra pools. Maden var som forventet. Et stort udvalg, så hvis man ikke kan finde noget at spise, må man være godt kræsen. Det eneste minus, der rigtig var, går mere på nogle af gæsterne. Hvorfor er det sådan, at der altid er nogen, som ikke nøjes med at tage et par donuts eller et par pandekager, men absolut skal tage 15 stykker. Det er jo ikke hotellets skyld, men måske skulle man indføre en begrænsning på 2 pandekager/donust/etc. til hver. Men vi var glade for opholdet, og kommer gerne igen.

 
11-08-2017

af Peter F Herlev, Danmark

Ok, men mange fejl og fjollede regler

Selve hotellet er fint, 80% personalet kan ikke tale engelsk og resten er pisse sure. Maden er hvad man kan forvente, hverken en kæmpe kulinarisk oplevelse, men heller ikke direkte dårlig, dog meget ensformig. Solsenge er det mest hjernedøde jeg har oplevet, der står alle steder at man ikke må reservere solsenge alligevel er alle senge reserveret hele dagen, med håndklæder og uden der sidder en eneste person hele dagen. Når man spørger i receptionen siger de at efter kl 8 gør de ikke noget ved det. Har aldrig hørt noget dummere, det er sgu da ikke et problem inden 8, enten har de reglen eller ikke. Det værste var at en sked i poolen og hotellet blev gjort opmærksom på det rigtig mange gange uden der blev gjort noget ved det, jeg sagde det selv 2 gange, en til en livredder som svarede det ikke var hans pool og i receptionen, hvor svaret var, vi ved det godt og så gik hun over i den anden ende og ekspederede en anden gæst. Der gik over 45 min før der blev gjort noget ved det, der var folk i vandet hele tiden og det der blev gjort var bare at fiske det op, intet andet. Det får en til at tænke over hygiejnen på resten af stedet.

 
18-07-2015

af HanEng123 Kastrup, Danmark

Beskidte værelse, dårlig mad og ingen solsenge

Jeg vil aldrig besøge dette hotel igen. Værelserne var beskidte. Der var tydeligt snavs på gulvtæppet og så meget støv at man kunne skrive sit navn på natbordet. Den ene dag fik vi tilmed problemer med myrer på værelset (vi havde værelse på 7.sal) Maden var den værste hotelmad jeg nogen sinde havde oplevet. Alt var dårligt tilberedt og hygiejnen omkring fødevarerne var under al kritik. Det var ikke skeer eller tænger til alle fade. Så alt mad blev blandet, da gæsterne bare benyttede skeer og tænger fra andre fade. Pålæg som var serveret til morgenmad, blev serveret igen til frokost, selv om det var blevet helt tørt af at ligge fremme i buffeten. Skåle med morgenmadsprodukter, blev ikke rengjort dagligt og de blev sat frem selv om indholdet var blevet blandet med samme med andre produkter, grundet de manglende skeer. En morgen kl 8 hvor vi spiste morgenmad, kom kokken ud i restauranten for at hente sig en øl. I baren fik jeg serveret drinks i glas med ketchup rester på kanten. Hotellet har et fint pool område med vandland. På vores 3. dag under opholder fjernede hotellet alle solsenge fra dette område og opsatte i stedet for havestole. Så havde du børn med så kunne man kun nyde poolen fra en havestol. Personalet kunne kun meget lidt engelsk så de var svære at kommunikere med. I receptionen, var der kaos hver gang man spurgte om noget og ofte måtte man vente til en medarbejder med bedre sprogkundskaber mødte ind eller en anden. Det er absolut ikke et sted jeg vil anbefale nogle at tage hen...

 
26-06-2024

af philippe l

Wawwww!

Je trouve que cet hôtel est juste magnifique, un vrai lieu de repos et de relaxation, les vacances, quoi, pleinement!, la vieille ville de Nessebar, incontournable, les restos et le service juste au Top, les chambres aussi, sans oublier le staf et M. Lubo, toujours omniprésent, qui sont de vrais professionnels. Salut, mes potes!

 
10-10-2023

af PiotrekL36 Polska Śląsk

Sredni hotel w tej cenie

Hotel bardzo bardzo sredni. Najwazniejszy punkt --> hotel wszedzie reklamuje sie zdjeciem calego kompleksu czyli Bay, Mare 4* i Palace 5* ktory ma najwiekszy basen w centrum. Natomiast w praktyce wlasciwie z tego najwiekszego basenu nie mozna korzystac gdyz wyraznie jest napisane przy lezakach ze tylko dla gosci hotelu Palace!!! Jest to basen najwiekszy, najlepszy, przy nim tez wszystko sie dzieje jak animacje, itd. Dla gosci Bay i Mare zostaja male skromne baseny przy ich hotelach. Co prawda hotel broni sie ze z duzego basenu moga korzystac wszyscy, ale np jak my bylismy z dzieckiem a lezaki sa tylko dla gosci Palace to co mam stac, czy rozlozyc koc przy basenie? A najlepsze ze czlowiek dowiaduje sie tego na miejscu bo biura podrozy o tym nie informuja i daja foto calego 3 hoelowego kompleksu. Generalnie ogromne rozczarowanie. Poza tym teren bardzo duzy, ale w sierpniu za duzo gosci vs infrastuktura . Restauracje pelne, kolejki po jedzenie. Pokoje na max 3* do remontu. Wieczone show na 5* swietne profesjonalne wystepy. Drinki i ilosc knajp z przekaskami, lodami itd ok ale mocno oblozone w sierpniu. Relacja cena/jakosc kiepska. Ogolna ocena 3. Dalbym pol gwiazdki wiecej gdyby nie dzielenie klientow na lepszyh i gorszych. Skoro w katalogach sa zdjecia kompleksu 3 hoteli wszystko powinno byc dostepne dla wszystkich, albo wyraznie opisane i zaznaczone na zdjeciach.