Mythical Coast Wellness Retreat

Det var nyt, dog var det præg af de ikke var helt færdige

Det lå ret langt væk fra alt. Vi var nød til at leje en bil for at komme til nærmeste restaurant. Det virkede som om der manglede personale, baren ved poolen var lukket ned det meste af ugen på trods af at hotellet full booked. Manglede personale til at rydde af og rydde op ved poolen

Renlighed og placering

Vi ville vi ønske vi havde valgt en anden lokation på øen. Da vi kørte ud og udforskede, var alle stederne var hyggeligere og maden var bedre. Maden tog vildt lang tid og var vildt skuffende. Jeg bestilte en steak, den var brændt og fik ikke en steak kniv. Gav op på at spise den. Min kæreste bestilte en risotto med muslinger, der var ingen muslinger og han fik en med rejer. Da han spurgte indtil det, sagde tjenere "vi har ikke muslinger". Flere gange hvor vi ønskede at bestille sagde en tjener "det har vi ikke eller jeg skal se om kokken vil lave det". Vi bestilte fra menu kortet og havde ingen ændringer/tilføjelser til retten. Så det var super mærkeligt.

Udsigten

Mangelende samarbejde fra reception til køkken / rengøring / roomservice / biludlejning

Pool området og det var rimelig nyt . Lån af pool håndklæder

Værelserne er begyndt at forfalde og væggene bobler ud af fugt eller andet. Vi måtte skifte værelse første dag, da kloaken fra bruseren lugtede frygtelig og den var stoppet. Morgenmad på hotellet blev ikke fyldt op og synes de var sure og dårlig til at komme og betjene . Ligeledes havde de ikke styr på vores regning ved afrejse . Ligeledes blev vi aldrig informeret om de ting der skete på hotellet. De fortalte aldrig at vi lige skulle betale 70 euro pr. Nat pr. Værelse . Det var 1500kr oven i vores rejse , dom vi har betalt for vores børn. Har aldrig betalt så meget skat .

* Vi havde forventet en kærlighedsferie på et voksenhotel, men der var utrolig mange skrigende børn, som larmede og bl.a. spillede blokfløjte i restauranten (som er en atriumgård af støj!) * Ingen knager på badeværelset * Kun 5 bøjler i 'garderoben' * Ingen brochure/skriftlig information om hotellet, hverken på værelset eller i receptionen, f.eks. omkring shuttlebussen, der kører ind til Mytilini hver dag, omkring spaen, omkring roomservice osv. * Ingen kiosk/mini supermarked på hotellet. Man skal ind til Mytilini, for at købe lidt ind. Hotellet ville tjene styrtende med penge og det ville være nemmere for gæsterne, hvis de havde en lille kiosk * Manglende toilet faciliteter ifm. poolen: Man skal enten ned i spa afdelingen eller op på værelset * Vi havde bestilt spa (bodyscrub og massage) til kl. 15:00. Da kl. var 15:25 kom massøren og sagde at der gik yderligere 5 minutter * Intet 'Forstyr ikke' skilt

Værelset og udsigten.

Hotellet er ikke færdigbygget som lovet. Vi chattede med Sabrina før afrejse, da vi fra Tripadvisor og Google Maps kunne se at andre gæster ikke mente hotellet var færdigbygget, hun bekræftede at alt færdigt og i bedste stand. Dog oplevede vi bl.a. manglende gelændere. Træningslokalet: ingen lys på toilet og bad, ingen lås på dør og tomme ufærdige rum, og absolut ingen rengøring hele ugen. Løs cement over hele gulvet, hvor der trænes. Og mange andre manglende detaljer, I kan kontakte os, hvis I ønsker yderligere detaljer.

Udsigten, træning,spa

Personalet virkede usikre og meget nye. Der manglede en Apollo informationsmateriale, hvor man kunne ha fået nyttig viden som mulighed for bus til byen, at byen på tidspunkter havde lukket mm

Virkelig lækkert hotel og rigtig god service af alle på hotellet. Havvandet og pool-området er skønt.

Der mangler solstole og der er godt med plads til det.