Før afrejse

Her har vi samlet information, som er værd at vide inden din afrejse.

Om din booking

Her finder du information om din rejse, afbestilling af en rejse og vores afbestillingsforsikring, der hjælper dig økonomisk, hvis din rejse skal annulleres.

Pas og visum

Det er på eget ansvar, at pas, visum, udrejse- og vaccinationspapirer er i gyldig stand. Det er derfor vigtigt, at du inden afrejsen kontrollerer, hvilke regler der gælder for netop dit rejsemål. Indgår der mellemlanding eller transit i rejsen, skal du være opmærksom på, at der kan gælde særlige visumregler for det pågældende land, som du mellemlander- eller har transit i. Husk at passet også skal være gyldigt, selvom rejsen går til et land, der er med i Schengenaftalen. Et pas, som udløber under rejsen, er ugyldigt. Det kræves desuden i nogle lande, at passet ved indrejsen er gyldigt i 6 måneder efter hjemrejsen. Vi anbefaler, at du har gyldig legitimation på dig under opholdet på rejsemålet. Bemærk også de pasregler, der indebærer, at børn skal have eget pas. Dansk fremmedpas betragtes ikke som et almindeligt pas, og indehavere af dansk fremmedpas skal derfor kontakte rejsemålets ambassade for eventuelle særlige visumbestemmelser. Vær også opmærksom på, der kan være visumpligt for gæster uden dansk pas. Desuden kræves der i Frankrig visum for gæster, som ikke er i besiddelse af pas fra et EU-land. For udenlandske statsborgere gælder ofte særlige regler; kontakt landets ambassade for mere information.Ambassaders og konsulaters åbningstider, adresser, telefonnumre o.lign. kan ses på Borger.dk.Apollo bærer ikke ansvar for fejlagtige dokumenter, der kan føre til nægtet indrejse. Alt information på denne side gælder danske statsborgere. Andre statsborgere må undersøge pas- og visumregler på det respektive lands ambassade.Du finder altid opdateret information på Udenrigsministeriets hjemmeside.

Vaccinationer, medicin og sundhed

For at forebygge sygdom under og efter din ferie er det vigtigt i god tid inden rejsen at finde ud af, hvilke vaccinationer, du skal tage. Ved et besøg på et vaccinationscenter får du hjælp til vaccinationsbeskyttelse og rådgivning om, hvilke forebyggende foranstaltninger du bør tage for at undgå at blive syg.

Pink bouganvillea mod en hvidkalket stenmur i Grækenland

For dig med særlige behov

Hvor tilgængelig et rejsemål er varierer meget. Desværre findes den standard og tilpasning, især for handicappede, som vi er vant til herhjemme sjældent på rejsemål. Det er vores mål, at alle, der rejser med os, skal have en så vellykket ferie som muligt. For at opnå dette er det meget vigtigt, at Apollo ved booking finder ud af, hvilke konkrete krav dit handicap stiller til en velfungerende ferie.

Flere fakta før rejsen

Priser og rabatter

Børn og unge

Charterrejser

Spædbørn For børn, som ikke er fyldt 2 år inden feriens afslutning, betaler man kun spædbarnsgebyr. Der vil ikke være et flysæde til barnet, og man skal sidde med barnet på skødet. Barnets bagage skal normalt være inkluderet i rejseledsagernes. På nogle langdistance-rutefly tilbydes specielle pladser, hvor der er mulighed for, at spædbarnet får et ’bassinet’ (en slags kurv), som placeres foran ens sæde. Der er et meget begrænset antal, og det skal altid forespørges ved bestilling af rejsen. Det kan være mod gebyr. På vores Apollos familiehoteller er der mulighed for at leje en babyseng til børn under 2 år. Dette bestilles og betales inden afrejse. På vores andre hoteller kan der i nogle tilfælde lejes en babyseng. Dette bestilles samt betales direkte til hotellet. Ved bestillingen af rejsen kan der noteres et ønske om at leje en babyseng, men det kan ikke garanteres at hotellet kan stille en babyseng til rådighed. Du skal være opmærksom på, at babysengens kvalitet ikke modsvarer danske krav, og at Apollo ikke er ansvarlig for sengens egnethed. Der kan ikke gives nogen form for rabat til børn under 2 år. Babymad på rejsen Du kan læse mere om medbringelse af babymad på ferierejsen her. Børn Børnepris er kun gældende, hvis børn sover i opredning, med minimum 2 fuldt betalende voksne. På visse hoteller opnås rabat på pension ligeledes først ved børn i opredning. Se aktuelle priser i prislisterne under hotellerne.

Er du under 18 år, kræves skriftlig godkendelse fra begge forældre/værger ved booking af rejse med Apollo.

Udfyld formular for mindreårige og vedlæg kopier af værgers identifikation og underskrifter. Formularen sendes direkte til Apollo og en kopi sendes til den e-mailadresse, der er angivet i formularen.

Medbring kopien af formularen sammen med kopier af værgens ID og underskrift til check-in! NB! Er du under 18 år, og rejser du alene eller uden forældre til Kroatien, Skal du udfylde 2 blanketter. Hvis dette ikke gøres, kan du risikere at blive nægtet adgang til Kroatien. Udskriv blanket for Kroatien » BEMÆRK: Pga. internationale hotelregler kan personer under 18 år ikke indlogere sig på hotel uden at være i selskab med en person på minimum 18 år, der er anført på samme rejsebevis. Vedr. SAS assistanceservice Denne assistanceservice tilbydes alle børn fra 5-15 år. Børn fra 5-11 år SKAL gøre brug af servicen, mens det er frivilligt for børn mellem 12-15 år.

Hvis barnet er mellem 5 og 11 år, og rejser sammen med en anden person, der mindst er 16 år, så behøves assistanceservicen ikke.

Der kan kræves en samtykkeerklæring for børn i alderen 12-16 år, der rejser alene og som ikke bruger assistanceservicen.

SAS opkræver et servicegebyr for uledsagede børn. I Danmark er det 450,- pr. enkeltrejse. Der kan forekomme andre gebyrer, hvis der rejses fra et andet land til Danmark.

Du skal udfylde et håndteringsdokument (Handling Advice). Det indeholder personoplysninger om dit barn, rejseruten og navnet på den person, som henter dit barn ved ankomsten samt underskrift af forældre/værge. Det er vigtigt, at denne formular er med barnet på hele rejsen, så alle der tager hånd om barnet kan se de relevante informationer. Download eventuelt dokumentet Håndteringsdokument og udfyld det allerede nu. Læs mere på SAS' hjemmeside her. I lufthavnen skal du hjælpe dit barn med at check-in og aflevere bagagen. Du skal altid fremvise gyldig id-legitimation ved check-in uanset rejsemål, og du skal også forblive i lufthavnen, indtil flyet er lettet.Fleksible rejser

Du skal være over 18 år / myndig for at booke en fleksibel rejse med Apollo.

Vær også opmærksom på, at nogle lande ikke tillader overnatning på hoteller, hvis du er under 21 år (f.eks. i Dubai og i nogle stater i USA – hvor du først er myndig i en alder af 21 år). Det gælder også krydstogter, hvor du skal være 21 år for at booke.

Tjek altid hotellets politik, før du booker en rejse.